Condizioni d'uso

Nel nostro negozio on line potete acquistare in assoluta tranquillità e sicurezza proprio come da un negozio reale. Tutte le nostre singole spedizioni sono accompagnate da regolare FATTURA intestata a vostro nome, da conservare per la garanzia.

I prezzi applicati sono tutti IVA COMPRESA e sono già i prezzi minimi. Vi preghiamo di non effettuare ulteriori richieste di sconti, che tassativamente non verranno prese in considerazione.

Il peso di ciascun prodotto, salvo diversa indicazione, si intende comprensivo di tara.

I clienti possono effettuare un ordine:

1) via Internet su questo sito compilando il modulo d'ordine "Categorie" METODO CONSIGLIATO per varie ragioni: molto più efficiente, veloce e non soggetto ad errori riceve la priorità assoluta, garantendo una più veloce esecuzione da parte nostra e la consegna del prodotto in tempi più brevi potrai godere dei nostri servizi aggiuntivi, trasmessi al vostro indirizzo email tra cui:

a) l'avviso in tempo reale sul ricevimento pagamento;

b) l'avviso in tempo reale di spedizione

c) l'invio della tracciatura con cui potrai seguire lo stato della tua spedizione

GUIDA ALL'ACQUISTO:

dalla pagina del prodotto desiderato cliccare sul modulo "aggiungi al carrello" (questo verrà aggiunto al carrello se si volessero acquistare più prodotti, ripetere la stessa procedura anche per tutti gli altri) dalla pagina del carrello, una volta inseriti in esso tutti i prodotti desiderati, cliccare su "successivo" e seguire la velocissima procedura d'ordine dove bisognerà semplicemente inserire i propri dati e scegliere un metodo di pagamento.

Nel caso abbiate domande sul prodotto o sulla procedura, allora scriveteci, rispondiamo volentieri alle vostre domande. Si prega di considerare un po’ di ritardo soprattutto nel fine settimana.

Effettuate l’acquisto solo se volete veramente l’articolo. Ci riserviamo eventualmente il diritto di risarcimento di spese causateci.

2) Telefonicamente chiamando direttamente il numero tel : 0925.545.946 o cel: 339.431.77.02

Se non vi arrivano e-mail da parte nostra, forse ci sono problemi nella vostra posta (per esempio avete attivato un filtro spam, caso in cui esse vengono archiviate in una cartella spam) o forse non ci sono arrivate le vostre domande, perchè noi rispondiamo a tutte le mail il prima possibile e sempre entro le 24 ore.

La perfezione non esiste, anche se noi cerchiamo di avvicinarci ad essa il più possibile, per qualsiasi dubbio o problema pre o post vendita… Contattateci!

Pagamenti

Agrivent.it permette di scegliere la modalità preferita di pagamento tra Carta di Credito, Contrassegno, Carta Prepagata, Bonifico Anticipato o Rateale e Paypal, proteggendo sempre gli acquisti dei propri clienti grazie ai migliori sistemi di sicurezza.
Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer): nessuno, nemmeno Agrivent, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti.
Scegliendo il Contrassegno si ha invece la garanzia di pagare direttamente al corriere (in contanti o con assegno circolare), alla consegna del pacco.
Se la tua scelta ricade invece su un pagamento con Bonifico o a Rate, Agrivent blocca il prezzo del prodotto di tuo interesse per alcuni giorni, permettendoti di concludere le pratiche formali di finanziamento o trasferimento della valuta.

Bonifico Bancario

I dati per effettuare bonifici su conto agrivent srl presso Unicredit, sono:

IBAN: IT 14 Z 02008 83090 000101991118

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a favore di: Agrivent srl

CASUALE: Acquisto agrivent.it (inserire numero ordine)
Si prega di inviare la contabile del bonifico al fax 0925545946 o via e-mail. Una volta confermato il bonifico avrà inizio l'evasione dll'ordine. Nessun costo aggiuntivo.

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Intestata a Giuseppe Venturella

Reclami e contestazioni qualità

Soddisfatti o rimborsati. Le segnalazioni di reclamo e di contestazione qualità vanno inoltrate per email all’indirizzo reclami@agrivent.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reclamo o della contestazione. 

Diritto di recesso

(D.Lgs. 06/09/05 N°206)

Come previsto dalle norme vigenti i clienti di Agrivent.it godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a info@agrivent.it. Sarà cura di Agrivent.it provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo di agrivent.it entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purchè confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.

Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.